🔐 Fyben.com-এর গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)

Fyben-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালার মাধ্যমে আমরা আপনাকে জানাতে চাই, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

✅ ১। তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: যেমন নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল

• লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য: যেমন পেমেন্ট পদ্ধতি, অর্ডার বিবরণ

• ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য: যেমন আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস ইনফো ইত্যাদি

✅ ২। তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং নির্ভুল ডেলিভারির জন্য

• আমাদের সেবাগুলোর মান উন্নয়নে

• ফিডব্যাক বা গ্রাহক সাপোর্ট প্রদানের জন্য

• প্রমোশনাল অফার, ডিসকাউন্ট ও আপডেট পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)

✅ ৩। তথ্যের সুরক্ষা

Fyben আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য

✅ ৪। কুকিজের ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ (Cookies) ব্যবহৃত হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগত ও কার্যকর হয়।

• আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন

✅ ৫। তথ্য শেয়ারিং নীতিমালা

আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য হতে পারে:

• আইনি চাহিদা পূরণে

• পেমেন্ট গেটওয়ে বা ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে সেবা নিশ্চিত করতে

✅ ৬। আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনি নিচের অনুরোধ করতে পারেন:

• আপনার তথ্য দেখার / যাচাই করার অনুরোধ

• তথ্য সংশোধনের অনুরোধ

• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

📩 অনুরোধ পাঠাতে যোগাযোগ করুন:
Email: info@fyben.com
Support Inbox: আমাদের ওয়েবসাইটে Help & Support সেকশনে ম্যাসেজ করুন

✅ ৭। নীতিমালার পরিবর্তন

Fyben যেকোনো সময় এই নীতিমালায় সংশোধনী আনতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় আমাদের ওয়েবসাইটে পাবেন।

✅ ৮। যোগাযোগ

প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:

📧 Email: info@fyben.com
💬 Help & Support: fyben.com এ ম্যাসেজ করুন

Fyben-এ কেনাকাটার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।